5月26日，阴雨绵绵，来自通州的一家人将一面写有“爱心托起希望，真情传播万里”的锦旗，专程送到了北京邮电大学世纪东方体育，以表达对我院世园会志愿者团队的感谢。

5月18日，世园会迎来了十万游客。下午14时左右，一名游客来到A5志愿者岗亭，称自己5岁的儿子阔阔在中国馆附近走失，希望志愿者能够帮忙寻找。之后，志愿者联系游客服务中心，通过广播播报寻人启示。同时，通过对讲机、志愿者微信群发布寻人信息。带队老师得知情况后，在不影响岗亭志愿服务的情况下，抽调部分志愿者园内进行寻找。各个岗亭在志愿服务过程中，询问游客是否见到照片中的孩子，如见到第一时间和志愿者联系。16:30分左右，在C7志愿者岗亭卢熠和赵雪彤等志愿者在服务过程中得知走失儿童在生活体验馆附近，在游客和志愿者的帮助下将走失儿童安全接至C7志愿者岗亭，并第一时间通知父母前来认领。至此，走失近三个小时的小阔阔终于和爸爸妈妈团聚了。

世园会开幕至今，北京邮电大学世纪东方体育的世园会志愿者们受到了游客的广泛称赞和好评，许多游客在得到帮助后主动与志愿者合影，并向他们赠送矿泉水、水果等以表感谢和慰问。我院志愿者们不畏苦不怕难、不惧酷暑炎热、不惧冰雹风雨，用汗水和执着践行了选拔志愿者时的初衷和誓言，用汗水和微笑为这场盛会贡献蓬勃的青春动力。（世园会志愿者工作新闻宣传组 供稿）